Nous offrons à nos clients la possibilité de bénéficier d’une garantie de 1 an sur l’ensemble de votre commande.
Celle-ci est disponible au moment du paiement. Si vous ne souhaitez pas en bénéficier, il suffit de décocher la case. Cette garantie est optionnelle.
En cas de panne ou de casse de votre produit, il suffit de nous contacter par e-mail. Nous vous fournirons l’adresse à laquelle vous devez renvoyer le produit défectueux. Ceci se fait à vos frais et notre adresse de retour est à l’internationale. Dès réception de la preuve de renvoi, nous enverrons un nouvel article neuf et les frais de livraison seront à notre charge.
Cette assurance est valable pour une durée de 1 an et vous pouvez l’utiliser 1x par produit maximum.
Si vous ne souhaitez plus disposer de la garantie, vous disposez d’une période de rétraction de 7 jours à compter de la date et heure de votre commande. Il suffit de nous contacter par e-mail et nous procéderons au remboursement complet de celle-ci.